Como Taksimatik Abdullah Beyaz Hüseyin Beyaz Kollektif Şirketi (“Taksimatik”), otorgamos la máxima importancia a la protección y privacidad de la información de los usuarios (“Usuario”) de la aplicación móvil Taksimatik. Con esta conciencia, concedemos gran importancia a que todo tipo de datos personales de todas las personas relacionadas con nuestra empresa, incluidos aquellos que se benefician de nuestros productos y servicios, sean procesados y conservados de acuerdo con la Ley N.º 6698 de Protección de Datos Personales (en adelante, “Ley de PDP”). Con plena comprensión de esta responsabilidad y en nuestra calidad de Responsable del Tratamiento de Datos, procesamos sus datos personales de la manera que se explica a continuación y dentro de los límites ordenados por la legislación.
Al utilizar la aplicación móvil Taksimatik, se recopila cierta información necesaria para la realización eficiente de cualquier interacción, incluida la del viaje que realice con los taxis que utilizan taxímetros de la marca Taksimatik.
Los Usuarios proporcionan su información a Taksimatik al utilizar la aplicación móvil, al desear transmitir sus solicitudes, sugerencias y quejas a Taksimatik, o por otras razones. En este caso, se recopila cierta información de los usuarios, como nombre y apellido, información de contacto, información de viaje y pago, e información de solicitudes, sugerencias y quejas.
En la aplicación móvil Taksimatik, se utilizan cookies con el fin de comprender el uso de los dispositivos de taxímetro de la marca Taksimatik por parte de los usuarios, rastrear sus movimientos, garantizar que realicen sus visitas de manera adecuada, mejorar y desarrollar el funcionamiento y el contenido de la aplicación móvil, evaluar estadísticamente el uso y ofrecer servicios personalizados a los usuarios de acuerdo con sus preferencias y hábitos de uso.
A través de las cookies, se recopila cierta información de los usuarios (como dirección IP, sistema operativo, pantallas visualizadas, tiempos de visualización, etc.). Revise la información detallada sobre el uso de cookies por parte de Taksimatik.
Taksimatik utiliza la información que recopila a través de la aplicación móvil principalmente para los siguientes fines:
Ofrecer un uso efectivo con los taxímetros de la marca Taksimatik.
Proporcionar servicios a los usuarios a través de la aplicación móvil.
Contactar a los usuarios, resolver sus solicitudes y quejas.
Llevar a cabo los procesos financieros y contables relacionados con los pagos.
Promocionar nuestros servicios; llevar a cabo procesos de publicidad y campaña.
Mejorar/desarrollar nuestros productos y servicios de acuerdo con los comentarios de los usuarios.
Personalizar nuestros servicios de acuerdo con las preferencias, hábitos de uso e intereses de los usuarios.
Identificar y solucionar problemas sistémicos en la aplicación móvil; llevar a cabo procesos de seguridad de la información.
Medir las experiencias de los usuarios a través de cookies y mejorar el rendimiento de la aplicación móvil.
Los fines establecidos en esta sección expresan los fines generales del uso de la información recopilada a través de la aplicación móvil. Para obtener información sobre los fines de procesamiento de datos personales de Taksimatik y otros asuntos relacionados con el procesamiento de datos personales, consulte la Política de Protección de Datos Personales.
La información que proporciona a través de la aplicación móvil puede transferirse a terceros para la realización de los fines mencionados anteriormente (por ejemplo, su información puede necesitar ser compartida con la empresa que brinda el servicio de soporte técnico para la aplicación móvil). En este contexto, su información podrá ser compartida con nuestros socios comerciales y proveedores de los que se recibe apoyo en el marco del suministro de productos/servicios. Además, cuando se solicite compartir su información para cumplir con nuestras obligaciones legales, su información también podrá ser compartida con personas, instituciones y organizaciones autorizadas.
La información proporcionada por los usuarios no se transferirá a terceros, excepto para los fines especificados en los textos presentados a los usuarios y en las situaciones requeridas para la prestación del servicio.
Su información se almacena durante el tiempo que lo requiera el propósito de su recopilación. Si la legislación prevé un período específico para el almacenamiento de su información, se garantiza el cumplimiento de dicho período.
Taksimatik toma las medidas técnicas y administrativas necesarias para proteger los sistemas, servidores y bases de datos donde se almacena su información contra amenazas a la seguridad de los datos (ciberataques, hash, etc.).
La infraestructura de pago es proporcionada por SiPay. Taksimatik no conserva información relativa a tarjetas de crédito.
El Usuario acepta que toda la responsabilidad relacionada con la seguridad, el almacenamiento y la prevención del conocimiento por parte de terceros de las herramientas de acceso al sistema (nombre de usuario, contraseña, etc.) que utiliza para beneficiarse de los servicios ofrecidos por Taksimatik a través de la aplicación móvil recae completamente en él.
La exactitud y la actualidad de la información proporcionada por los usuarios es responsabilidad de los usuarios. Es necesario que su información nos sea transmitida de forma veraz y que se actualice en caso de que haya algún cambio en su información. Puede actualizar la información que ha compartido con Taksimatik en cualquier momento a través de la aplicación móvil o llamando al servicio de atención al cliente de Taksimatik.
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